（一）对服务对象，不准发生态度冷漠、生硬、作风蛮横、粗暴等不文明、不礼貌行为。            
（二）工作时间无正当理由不准发生脱岗或在岗办私事等擅离职守行为。                         
（三）不准发生办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、无故超过办事时限等不负责任行为。              
（四）不准发生对群众提出的正当要求置之不理，可以办、应该办的事不予办理等不作为行为。      
（五）不准发生不按规定程序公开、公平、公正办事等不公道、不正派行为。                      
（六）不准发生不给好处不办事，给了好处乱办事和故意拖延刁难等"吃、拿、卡、要"的行为。      
（一）绝不利用工作之权的便利为本人或请托人谋取利益，接受当事人或请托人的财务和吃请。
（二）严格遵守干部人事纪律，不跑官、要官，不为个人利益、职务升迁拉关系、送礼、行贿。
（三）绝不借婚丧、寿诞、乔迁、升学、生病住院之机，通知与本人行使职权有关系的单位和个人而收受钱物。
（四）绝不在工作时间玩扑克、打麻将、上网玩游戏、上网炒股。（五）绝不在工作中午和工作时间饮酒。

 营口市国土资源局局长 雒学志在接受《营口日报》社记者采访时表示：“我局从2005年7月20日实施的《营口市国土资源行政审批廉政监督若干规定》从九大方面明确规定工作人员要执行＇收支两条线＇管理的规定，严禁私设＇小金库＇，不准以任何形式截留、侵占、挪用、私分或变相私分收到的行政审批费用。局党组强调对参与行政审批的工作人员，凡发现有违纪违规问题的，一经查实，严格按有关规定给予党纪政纪处分。对审批许可对象监管不力造成严重后果或恶劣影响的，要追究主要负责人的责任。为落实行政为民，我局实行窗口接待，封闭运行，接办分离，限期办结，杜绝办理＇人情件＇，公正兼洁打造＇服务型机关＇。”
 国土资源局今年以来明确规定局属所有具有行政审批职能的单位，实行政审公开制度，除法律、行政法规规定应该保密的事项外，将审批项目的法律依据、申报条件、审批程序、办理时限、收费依据及标准、审批结果等，以办文指南等多种形式，向申报人和社会公开。国土复垦费、矿产资源补偿费等11项费用收取环节出现违反规定超范围、超标准收取的，一经查实严肃处理。为服务于民，市国土资源局行政审批报件中心已投入使用，用户办可能过《服务指南》了解收费情况。国土资源局公开电话2899937、2838478，欢迎广大用户监督。